领导者同时是子民的父母官,包含现在是个企业,企业是个大家庭,领导者就是这个大家庭的家长,应该有哪些心境?父母亲的心境,高度信任。我感觉从小到大,虽然我成绩不好,也挺调皮的,但是父母都还是非常信任我们可以愈来愈好。包含我成绩不好的时候,我爸爸每次都笑着说,「加油加油,一定可以再进步的」。对我那种信任,就会让我感觉到,不好好加油,对不起父母的信任。这是高度的信任。而且不舍不弃,不管孩子发生什么情况,都是想着怎么爱护他,怎么帮助他,没有嫌弃。我们对学生,对自己的员工,能不能保持这样的心境?不求回报。父母的心就是不求儿女回报,但是这一分无求的付出,感得的是孩子的至孝。所以一个领导者不求回报,一心为员工,感得的是员工的尽忠职守,这是相互感应。孟子那一段话很有道理,「君之视臣如手足,则臣视君如腹心」,领导者把底下的同仁当作自己手足一样看待,底下的人,把他的领导者就当作自己的心腹一样看待。
而且这个亲,也要护念我们底下人的成长。这个成长包含他的健康,你领导者,让底下的人做到累垮了,这个也不妥,这对他的家庭就很难交代。尤其,像在祖国大陆,很多的企业,他的员工可能来自于各个省分,都是离乡背井而来。他的父母也是信任我们的公司,信任我们的领导者,我们也有责任,要照顾好他的身体。不只身体,要照顾好他的心灵,不能让他堕落,让他长德行,让他的人生往幸福去走。很多人到了大都市里,那个行为一直在堕落,就不好了。所以我们很多企业家,接触传统文化,真的是这样的心,照顾他底下的员工。我们最近接触几个企业家,我们从他的言谈当中,真的把员工的利益,员工的未来幸不幸福,摆在第一位,而他们的企业现在也是发展得非常非常好。这个都印证古圣先贤讲的话,「爱人者,人恒爱之」。「未有上好仁,而下不好义者也」,领导者这么仁慈,哪有底下的人不讲道义的道理?他们很多员工,等于是公司成立以后就一直跟到现在,都非常忠诚。这是君。
师,一个领导者,还要能够教育他底下的人,长他的善心德行,而且这个长善当中,还要有因材施教的心去做。因为每一个人的差异还是很大,因财施教,栽培同仁,针对他的情况,去给他教导。包含,一个企业家在这个时代,因为以前是士农工商,现在是变成企业界的领导者,受社会国家的重视,受重视的背后,也是有更重要的社会责任。现在很多大学的单位,都邀请企业家去演讲,因为他们觉得企业家就是成功的代表。在这样的一个情况之下,这些领导者,企业界的企业家们,要把承传文化,承传智慧,也要放在心上。然后,又能在员工出现任何一个状况的时候,不只自己没有情绪、没有动火,还很冷静的去应对,藉这个机会点,教育员工,使人觉悟。就像我们教小朋友,小朋友犯错的时候,假如在那个时候,我们很冷静去处理,让他认知到他的过失,可能他一辈子都不会忘。不只是学生,不只是孩子,我们底下的同仁下属亦如是。但是第一个,我们得要伏得住情绪,不能动气,再来要真有智慧,很明理,一看就知道问题在哪,循循善诱去提醒他。
这是从君亲师来观照我们一个领导者,有没有跟这些心境相应。我们相信只要相应了,一定是一个非常好的领导者,受欢迎的领导者,也相信这个团体的凝聚力会很强。但是假如我们在带领团队的过程当中,觉得有很多问题存在,我们再回到这些观照,是不是哪里还做得不够,一定能找到一些症结点,再提升,再突破。我们忠就讲到这里,告一段落。我们接着来看信,我们一起翻到一百四十八页,信篇的「绪余」。这个忠信二字,是一个人德行提升的动力,一个人时时讲忠讲信,他就会不断的要求自己、提升自己。所以开始就讲:
【夫信。德之固也。】
信是德行能不能稳固的关键,因为信是诚信不欺,一个人诚信不欺,他才有可能德行提升。他假如不能做到,他就是自欺又欺人。所以:
【说文。】
当中说到信:
【诚也。】
所以我们常说诚信诚信,信一定从他的真诚流露出来。
【从人从言。会意。】
信这个字,左是人,右是言,所以叫会意字。会意字,我们再举另外一个字给大家体会一下。武功的武,CHINESE功夫,武功的武,这个武字叫止戈,那就把武的精神表现出来。武是什么?动武是代表要化解冲突才动武,不是以强欺弱。所以以前历史当中叫正义之师,动武是为了让天下太平才动武,不是去抢人家的东西。在那里耍自己的武力很强,这在我们整个华人觉得那叫蛮夷。所以历史记载,几千年来,我们没有对其他的国家发动战争。从这里我们看,我们老祖宗这个武字,就是这个意义。韩国好几次,我们派兵去,为什么?他内乱,是为了让他国家安定,派兵出去帮助他,完了之后就撤回来。郑和,二、三万人的军队,那比哥伦布的船不知道大多少倍,军队这么强,没有去侵害占领过任何一个地方。我们就看文化很可贵,我们中国人(华人)的修养,在这里体现出来。
所以现在西方有害怕说黄祸,怕华人强盛起来,会不会带来灾祸,不能怪他们,他们叫杞人忧天。他们还不算深入中华文化,他假如深入,他就知道,文化愈昌盛,这个世界愈能得到中华文化的滋养。你看郑和下西洋,那时候帮助了多少国家地区。所以现在,当时候的印尼,有一个都市,现在还取名叫三宝隆,三宝就是指郑和大人,六百年之后还感激他。诸位学长,你现在做的事情,会不会六百年之后的人,还感激你?厚德!我们不要想那么大,六百年后的子孙还会不会记得你?你怎么摇头?还有时间,你现在摇头不就已经盖棺论定了吗?现在做都不晚,尤其现在是文化危急存亡之秋,我们好好来承担起来。六百年后,在马来西亚中华文化教育中心,办一场课程的时候,你的子孙就会上台来,我是六百年前某某公的后代,到时候会响起一片热烈的掌声。这真的,不是假的。六百年之后,人家说我是沈慕羽老先生的后代,掌声会响起来,「圣与贤,可驯致」。
所以武是会意字,信也是会意字,代表什么?人言,人讲出来的话一定是信,所以一个人不守信,他讲的就不是人话。大家注意,不守信的人连做人的资格都没有。所以叫五常,仁义礼智信,人不守五常,他就不是正常人。老祖宗造字,也给我们很大的提醒,到底我们想不想活着像个人。而现在这个信字,还真的是很危机,有一个心理调查,调查现在的孩子,他最不能接受父母什么?他说父母不讲信用。信用危机,一个孩子连对父母的信用都提不起来,他还要去相信谁?所以注意,父母绝不能失信于孩子。曾子杀彘,这个故事我们都会说,到底对我们自己当父母有没有高度的提醒。接着讲到:
【是知人言之不可不信也。】
从这个会意意思当中,人一定要守信,这做人的根本。
【言必有信。】
言语必定要诚实守信。
【可以践交游之然诺。】
这个『交游』就是指常在一起的朋友,常有打交道的。所以守信可以实践跟朋友之间的承诺。
【可以化伦类之猜嫌。】
因为我们做出来,都是守信用的言行,就能够化解,这个『伦类』就是同类,可能是亲人、同事、同学,这个都可以称为伦类,化掉之间的猜疑。假如我们很有信用,人家跟我们做生意、相处就非常没有负担,交给你我绝对放心。然后跟你住在一起,都不怕什么东西不见了,钱也不怕有什么危险,甚至于是跟你讲一些祕密的话也不担心,因为你很守信,不告诉别人。不过我看现在,这一点,一般人很容易做不到。我跟你讲,你不可跟别人讲,然后他说好好好。他也去跟人家说,我跟你讲,你不可以跟别人讲。然后那个人也是,我跟你讲。所以密室相语,不相发露,这是一个当朋友的道义。为什么他会跟你讲,因为他太信任你了。他不讲出来,又闷得慌,又很痛苦,他需要有人可以倾诉一下,但是绝对不能够讲出去。有时候真的比较隐祕的事情讲出去,可能讲一次,这个情谊就完全破损掉了。一个人都去实践他的诺言,很守信的话,所有同类之间的猜疑就化掉,所谓日久见人心。
【可以孚州里蛮貊之心意。】
这个『孚』字意思就是使人家信服,对他非常信任,使人信服就是这个孚的意思。使谁信服?『州里蛮貊之心意』,这个「州里」,其实就是指跟自己很近的人。州是二千五百家称为州。五家为邻,五个家族为邻,跟我们现在不一样,我们现在一家是四个人、五个人。以前的一家,那是整个大家庭,五家为邻,五邻为里,所以代表二十五个家族是一个里,以前的单位是这样。这个「蛮」是指南方的民族,我们一般称南蛮,南方的民族;「貊」是北方的民族。代表很远的,甚至语言都不通的,文化差异很大的民族,都能够让他们的心意能信任我们。
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