包含之前也有到我们中心来跟大家分享的刘芳总裁。她所有的这些员工，在帮这些女客户服务的时候，这些女客户都是躺在那里不动，乖乖的听。有时候你要去给人家讲，人家还听两句就跑了。这么听话，在那里躺两个小时不动。而且来的很多是有钱的人，高官的太太或者官员很多，他们的烦恼比一般人多。救人危急，他们最痛苦的时候，赶紧把这些甘露送给他们。包含我们新疆有一位侯总，他做铁门的。结果他自己带领他这些主管办幸福人生讲座，让社会大众来学，他那些总经理、经理做义工。当然也是他带头，感动了他这些主管。结果他们现在，我听说他去年的业绩超过百分之百，一年！结果都做到半夜十二点，做不完，人家都要找他。为什么？信任他。因为他办很多课程，利益了不少人，这些人就要来找他做生意。然后他就很不好意思，他说我办课程，没有意思要跟大家做生意，你们不要因为我办了这个课程，你们就一定跟我买。可是因为他办这个课程，人家就觉得他真心为人好，这样的人值得信任。
所以「信义为立业之本」，一个人诚信、守信，又非常有道义，这个人做事业一定成功。所以我们要把信义的根扎在我们孩子的心中，不管他干哪一个行业，铁定有成就。生活的目的在增进人类全体之生活。刚刚讲了，企业家这么做了，诸位学长，我们能不能做？我又没做生意，我是公务员每天坐在办公室，见不到人。你身边的都不是人？不是，你身边没有人？讲话要谨慎，谨言慎行，不然自己不小心得罪人，都不知道。包含你的亲朋好友这么多，都可以把这些无上的智慧、经典送给他们。要过春节了，以前春节聚会就是打麻将。转，习惯转了，命运就会转，变成讨论中华传统文化。不过不要操之过急，假如你评估一下客观状况，一下扭不过来，可不要逞强，不然到时候人家过年都不找你，不想跟你一起吃饭，就不好。假如真的扭不过来，麻将继续打，没关系，但是麻将桌上多讲几句《弟子规》，多讲几句经典，多讲几句五伦大道。然后突然打了两圈，听你这么一讲，我看就别打了，你刚刚说哪个光碟很好，拿过来放，我们先接着看。这个叫顺势而为，不可操之过急。
我们接着来看《信篇．绪余》第二段，上次讲到第一段。
【孔子曰。道千乘之国。敬事而信。】
这段话还有，接着是「节用而爱人，使民以时」。这个『道』是治理的意思，『乘』是兵车，所以拥有千匹以上的兵车，这是大的国家。治理大的国家要做到什么？『敬事而信』，对于每一件国家的事情，非常恭敬去处理、慎重去处理，而且讲求诚信，不失信于人民。我们换个角度，今天上位者，恭敬谨慎又诚信来做事情，必然人民会非常欢喜，而且信任他。所以「敬事而信」就能取得人民的信任，团结在一起为国家而谋福利。我们之前有讲到「子贡问政」，子贡问，孔子讲治国要「足兵、足食、民信之」。大家的表情好像第一次听。
诸位学长，新的一年，过去的东西，烦恼要放下，恩怨要放下，该放下的要放下，不该放下的别放下。还有，新的一年，该感恩的要感恩，不只要反思，还要感恩，感恩家人的付出，感恩整个团体同仁主管的照顾、栽培，下属的尽力配合。还有要感恩国家，各行各业的尽力，国家各个机关团体的尽忠，才能让我们整个国家社会运作得很平顺。国家恩不可忘，现在没打仗，人，这个国家恩没那么深刻。其实国家的恩是随时随地都在，尤其面对自己的国家社会，想起美国一位总统讲的，好像是甘迺迪总统，「不要问国家为我做什么，要问我为国家做了什么」。所以「敬事而信」，就像子贡问孔子，孔子讲的「民信之」最重要。国家人民没有互相信任，可能内乱就要发生了，那就更谈不上其他的发展。所以可以去兵，可以去食，「自古皆有死，民无信不立」。所以我们身为一个团体的负责人、领导者，也要反思我们做事有没有「敬事而信」，对人诚信，做任何一件事承诺的守信。
「节用」，这个节用就是不奢侈。很多公司赚很多钱，老板很会花，花到最后，这个公司也垮掉了。甚至于领导的奢侈，带动下属也是非常奢华，造成下属的德行都被这个领导者带坏了，这就对不起下属，也对不起他的家庭了。所以应该是节用勤俭，这样就能足食，财物不缺乏。「爱人」，而「使民以时」，这样就能团结民心，你去爱护他，「爱人者，人恒爱之」。所以「足兵」，这个兵不只是武力强，包含国家的凝聚力强。在二００八年五月十二号汶川大地震，伤亡比较严重，短短的时间，整个大陆的力量，政府的、民间的力量全部都汇集过去，那种凝聚力震动非常多世界的国家，觉得那个凝聚力相当强。所以一个团体、一个国家的凝聚力也是相当相当的重要。尤其在面对危难的时候，可以看得出来。而这个很重要的，在平常政府领导者能够爱人，才能积累这个凝聚力。甚至于国家遇到战争的时候，人民可以舍身忘死、保卫国家。所以这个「足兵」也是从爱人。
而且「使民以时」。因为国家有很多建设，包含军队要锻炼，人民，尤其一些男众也都要，虽然不是军人，也要常常保持锻炼。所谓居安思危，他们也要做好准备，假如国家发生战事了，个个都能够上战场。所以锻炼武力，包含为国家的这些重要工程去付出，得要体恤人民的生活。这个「时」就是你要在适当的时候，调他去做这些工作，为国家社会付出，不要在他很忙的时候找他。比方说，古代几千年来以农立国，他刚好正忙着农耕，你还把他调去工作，他就没饭吃了，他就不能谋生计了。他日子都过不下去了，他怎么为这个国家？从这里再延伸到，所有上位者要体恤底下的人他的生活工作情况。他家里刚好有事，你还给他一大堆事，把他给压垮了。你了解到，最近他母亲住院，常跑医院，这个时候你能体恤他，甚至告诉他，这阵子你别挂心公司这边的事，专注照顾你母亲。他感觉很受体恤关怀，这个都是凝聚力量，都是从爱人，都是从使民以时，处处体恤他。
当然有时候也会发生团体遇到了很急迫的事情，这个时候又不得不让整个组织调动起来的时候，也要充分的跟组织里的人讲清楚，说现在是什么情况，所以必须要这样。这个时候一来是让大家了解情况，他才不会觉得好像怎么都找我，都增加我的工作量？是不是特别关注我？怕他误会了。而且把情况跟大家讲清楚，大家也比较有团队大局的一种见识，时时能够站在整个团队的情况去着眼、去思考。其实这样也帮助底下的人，看事情站在比较高的一个高度，想事情都能为全局来想。他常常能提起这样的态度，他以后很快就是主管的料了。所以一个人能担多大的责任跟他的心量成正比，跟他能体恤的范围成正比。而纵使不得已要在，比方已经下班的时间，他已经很忙的时候，还得要请团体的同仁协助，我们也要表示感谢。哎呀，多亏你了，谢谢你。不能那个态度好像是应该的，他做好，应该的。这样就会让人家感觉受委屈了，做了这么多，连点肯定、连点鼓励都没有，甚至都觉得理所当然，这样就会让人心感觉没人情味了。接着讲到：
【中庸云。上焉者虽善无征。无征不信。不信民弗从。】
『上焉者』是指天子、国家领导人，他提出了一些好的政策，或者是他要制礼作乐，对于国家这些重要的政策，『无征』，虽然他提的政策很好，没有历史的验证。我们看我们这个民族很注重历史，就是这些思想、这些做法，在这整个历史当中有没有证明它是可行的。假如没有的话，没有历史的验证，甚至于这些东西无可考证，老百姓会怀疑、会不信任。所以『无征不信，不信民弗从』，不相信，人民他很难去非常欢喜尽心的去配合。大家假如看一些历史，包含像「贞观之治」，这些历史记录，臣子在跟君王谏言的时候，常常都会论完一个道理之后，理讲完了，举事，就从以前的历史当中挑例子过来，印证他讲的道理。皇帝一听到，对，以前宋朝、汉朝是这个样子的，就很容易接受他谈的这个道理跟建议。假如没有历史验证，不可考究，这个信的基础，可能怕就不够。所以做一件事不容易，要方方面面要具足这些条件。
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