《群书治要３６０》学习分享 蔡礼旭老师主讲 （第九十五集） 2012/12/8 马来西亚中华文化教育中心 档名：55-057-0095
尊敬的诸位长辈，诸位学长，大家下午好。我们这个单元谈「知人」，而人生总在重要的抉择会决定他人生的命运。比方择师，我们以圣贤为师，还是以世间这些思想观念为师，那整个人生就天壤之别。我们清朝林则徐先生，他这个观人术也很强，而且他透过这个观人术，给了他女儿一生的幸福。重不重要？所以，这个知人可以选好的女婿。刚好有一次的除夕夜，除夕夜大家都急着想回去过年。大家想一想，今天假如是除夕夜，你的上司叫你办公，你能很专注的在那裡加班吗？你可以想像那个心情。结果那一天刚好林则徐先生有奏摺要填写，那都是毛笔正楷、楷书工工整整这样写，结果量又很大，写写写，已经写到半夜了，所有的人都走了，只有沉葆祯在帮林公写这个奏摺。那已经是深夜，终于写完了，然后就递给林则徐林公。林公说：写得这麽潦草，回去重抄。你看，年轻人不急不徐，也没有任何情绪，又回去抄，抄抄抄，抄好，天亮了。结果林公看他抄得不错，来，跟我出去拜年，天亮了。大年初一，结果出去，林公他这麽有德行之人，亲朋好友也很多，都来了。他马上说：今天大喜，见见我女婿。你看就从这个工作当中，就知道这个人有定力、有耐性。沉葆祯也是清朝的一个大将，你们可能不认识，我们一定认识，因为他是台湾的省长。我们读历史的时候都很清楚，也是一个名臣，林则徐选出来的。「烦使之而观其能」，他的耐性，很多繁杂的事情，他能不能平心静气去处理。
我们刚刚谈的是听言，从听他的话来了解这个人。再来，观事。「观事必挍其实」，观察整个事情，必然要充分了解它的实际情况，你不能人家一说这个事情是怎麽样，你就相信了。当然，客观的分析事情，我们在处理才不会偏差掉。首先不是藉由事情观察别人，也要观察自己，自己在处理事情的时候，能不能平心静气，能不能客观去看事情。我们都说，一个人做人做事的能力非常重要。这句话我们常讲给别人听，我们自己做事的能力如何？在修身的过程当中，我们常说历事鍊心，透过每天发生的事情提升自己的修养、提升自己的心性。而《群书治要》是不是在提升我们做事的能力跟态度，是不是？是。我们看君道当中有纳谏，「兼听则明，偏信则暗」，这个就是做事很重要的态度。你听了这个人谈这个情况你就相信，没有充分了解，可能就偏颇掉。所以孔子有讲到，「众恶之，必察焉；众好之，必察焉。」这个人所有的人都讨厌他，他是好人还是坏人，你不能马上判断，你要去了解一下，察就是去客观了解。众好之，所有的人都说他好，他就是好人吗？不见得，所以还要再察。
《论语》另外子贡又问：「乡人皆好之，何如？」这一乡的人都说他是好人，怎麽样？孔子说：「未可也」，还说不定。「乡人皆恶之，何如？」这一乡的人都讨厌他，这个人可不可以判定是不好的人？孔子也说：「未可也。」最好是什麽？乡人裡面的好人都喜欢他，坏人都讨厌他，这样的人才是好的。所有的人都喜欢他，那叫乡愿，他不得罪人，该讲的话，在大是大非面前，该挺身而出的时候，他都躲在后面。这个时候整个团体、一个地区是非善恶就乱套了，然后做错的人愈来愈嚣张，没有人敢讲我，没有人主持公义。所以孔子「宁取狂狷」，狂者很进取，很有道义，该做的事他不会推诿；「狷者有所不为」，他有为有守。大家有没有经验，你在团体当中要据理力争，而且要多次去跟相关的人把这些事情谈清楚，然后你百折不挠，一次、二次、三次都不气馁，告诉自己该做的事要挺过去，不能退缩。其实退缩是一个严重的习气，我们遇到挑战，别人不是很认同我们，这个沟通的事情实在要费很多的精力，可能我们就冒一句话出来：算了，随缘。退缩不是随缘，退缩是懦弱，不敢承担。这也不是孟子教的。孟子讲，想这件事情该做，「虽千万人吾往矣」，千万人阻挡我，该做的事我还是去做。假如该做的事我不去做，哪怕面对一个穿着破衣服的人，我都觉得不敢看他，良心不安。
在《史记》当中有记载说，齐威王一开始即位的时候，他九年之间诸侯都来讨伐他，然后他就忙于这些战事，对百姓就很难照顾得好，他自己也很苦恼，但是他还是很冷静的在处理政事，他也没有因此心浮气躁。他在找原因找出来，他就召来即墨的大夫，即墨在齐国的东边。结果他召来这个即墨的大夫就跟他讲，从你到即墨去治理，每一天我都听到毁谤你的话。然后我派人到即墨去实际调查，发现你一些荒田都开垦得非常好，老百姓都生活无忧，都有丰收。然后公家的事你都没有积累，都赶紧把它办妥，所以整个即墨一带都非常安宁。为什麽我还是每天听到人家毁谤你？是你都没有讨好我左右的人，你没有时间来讨好他们，来求取升官的机会。你看这个齐威王很理智，他派人客观调查。封他食邑万户，就是他的薪水是享万户的薪水，这很高的俸禄。
另外，他又召阿地的大夫，然后就告诉阿地的大夫讲，从你去守阿地称讚你的话，每天都有到我的耳朵来。我派人到阿地去巡查，你的田地都荒掉，都不耕作，人民都非常贫穷困苦。而且赵国打到鄄，打到我们国土鄄地，你根本都不管；然后魏国取到薛陵，你也都坐视不管。你只是都拿着钱财，谄媚我左右的人，帮你讲好话。他讲完以后，当天就把这个阿大夫处以烹刑，把他煮掉了；而且所有曾经讲他好话，收他的贿赂的，全部一起煮掉了。大家一听很恐怖，你们都皱着眉头，但是你要换另外一个角度想，这样的官员已经伤害了多少的老百姓。然后齐威王带着军队从西边打退了赵军、魏军，这个时候齐国都很震撼，每一个人都不敢掩过饰非，都尽心尽力尽自己的本分，结果齐国就大治。诸侯了解到这个情况，也不敢再轻易对齐国动兵，不敢欺负它，它国家团结了。
所以，「众恶之，必察焉；众好之，必察焉」，这个从事情当中都得要客观去分析。而我们刚刚也提到，《群书治要》也是在让我们培养出解决事情的态度跟能力，做事的这些章法。比方我们在做事的时候，我们希望坚持一些原则，可是又怕坚持这个原则伤害到对方。比方说他劝我，我没有照他劝的去做，这样他会不会受伤？看到这个题目，就感觉到现在当官、当领导不容易。大家看到这个问题，想到《群书治要》哪一句经句？我们今天已经讲到一百八十七句，我们得要挤出一句来解决这个问题，像君道当中的反身，事情有不顺利，首先反求诸己。我曾经听一个同仁谈到，ＴＯＹＯＴＡ的治理，这个丰田的管理还影响到美国，西方很多国家。所以中国有一个企业团到美国要去学管理，也到一个大公司。结果飞到那个美国公司，美国公司说我们是跟日本丰田ＴＯＹＯＴＡ学的。所以他们又坐着飞机飞到了日本，到了日本还没进公司，看到公司门口写了一句话，叫「己所不欲，勿施于人」。所以他们又坐着飞机回来了。这个ＴＯＹＯＴＡ写的东西不就是我们中国老祖宗留下来的东西吗？绕了那麽一大圈。
我们这个时代中华儿女有没有感觉绕了一大圈，教育孩子都哪一国的、哪一国的，好几个国家都用完了，不行，最后才用老祖宗的试试看。所以我们吃了这麽多苦头，叫丧失民族自信心。而且我们要检讨，韩国跟日本很多企业团体用中华文化用得很好。像丰田，比方一个干部做错了，下属做错了，他怎麽去思考这个事情，怎麽去应对这个事情？第一，这个同仁有没有身体不舒服？这人文关怀，君亲师的亲就表现出来了。再来，他身体没有不舒服，他父母家裡至亲有没有生病？会不会孩子昨天发高烧，他整夜在医院，又没有请假，今天来，刚好精神不佳，出了状况。您看这种心境，为他设想，他有没有不舒服，他家裡有没有出状况。假如这些都没有问题，第三，这些做事的方法，我有没有教给他了？他真的有学会了，这第三。我们有时候没有思考这个问题，新来的员工做错事就骂，有没有真的仔细把他教会，没思考过，这个君亲师裡面的师就没有做到。再来，第四，做事也教他了，会不会是公司所规定的工作流程需要调整？这个状况是提醒，还是公司的这个流程需要调整。您看这个反身在这个过程当中都表现出来了。
讲到这裡，大家有没有想到哪一句《群书治要》？你们再没有反应，我可能要流眼泪。「万方有罪，罪在朕躬」。今天会好睡一点。但是我还是要回到起心动念，不能因为听了人家的才睡得着，这个还是有求的心，有求皆苦。应该是说，假如没有人反应，一定是我还没讲到二十一次，这样才对。而不是要求别人一定要能够Feed back（反馈），这样Feed back也变执着就不好。还有一句同样是汤王讲出来的话，也是非常令人佩服。大家复习一下十四页，三十三句，「昔成汤遭旱，以六事自责曰」，他遇到乾旱的时候，从这六个方向去反省自己。其实这一句学完之后，我们面对每一件事情有没有从自身、有没有从关怀对方、有没有从我整个客观去分析事情？然后我做事的种种步骤是哪裡出了问题，我们能不能列出六点来反省？这就善学，学汤王这句话就没有白学。从他的角度，他当君王，「政不节耶」，我治理政事有没有遵守祖宗章法、经典的章法？「使民疾耶」，我是不是使用民力太急剧，没有体会到老百姓的实际状况？「宫室荣耶」，是不是我宫室、建筑、生活的开销太奢华，上天在提醒我？「女谒盛耶」，皇宫裡面这些嫔妃是不是有弄权的现象？「苞苴行耶」，苞苴就是指贿赂，这些情况是不是有发生，形成风气，造成政治的腐败？「谗夫昌耶」，进谗言的人是不是太猖狂、太多？这是在他君的一个位子上。
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