4500年前中国的远祖是如何教导他的后裔(第12集)蔡礼旭老师

 

我们昨天跟大家谈到的是父慈子孝,接着刚刚讲到的,父母的思想决定了这个家庭的命运,父母的慈爱要表现在用正确的思想来引导他孩子一生的幸福、一生的价值。我们看思想价值观,我们觉得人生应该怎么经营才有价值?其实人没有经典的指导,很难抓对人生的方向。我们看《大学》开篇就在谈人生的价值了,「大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善」。所以人生的价值就在成就自己的道德、智慧,又能尽力的亲民,就是去利益人民,也去成就人民的智慧跟道德。然后自己的智慧、道德跟人民的智慧、道德都能达到圆满,叫止于至善。你看,他人生的价值很清楚。自立,成就自己,也成就别人,这个就是孔子讲的「已欲立而立人,己欲达而达人」。这个是价值。我以前读过几句话,我感觉很受用。「生活的目的在增进人类全体之生活」,人生以服务为目的;「生命的意义在创造宇宙继起之生命」,生命的意义要想到下一代、想到后代子孙,让他们能比我们更好,创造宇宙继起之生命。承先启后,都当作人生应该尽的本分。我们这几代缺乏传统文化的教育,所以人生经营得有很多的状况,可是我们假如提起这一分使命感,就不会让下一代再走我们的弯路了。

 

我们冷静观察一下,现在的社会风气,他觉得什么追求才是人生的价值?我的成功、我拥有了多少财富、我拥有了多少财物、我的银行存折是多少钱、多少人知道我这个人。其实这些思想、这些追求,说穿了就是两个字,「名利」而已。但是大家了解一下,请问他没钱的时候,他突然没钱了,他有没有价值?他突然不做董事长了,他的价值能不能延续?他假如没有名、没有利,他就没有影响了。那是他在位的时候也没有真实的影响,为什么?他假如是有智慧、有正确的思想,他没有名、没有利了,人家同样尊重他,他同样有影响力,这个才是真正活在人们的心中。今天他没有地位、没有财富,所有的人都不找他了,以前那些关系基本上统统是阿谀、谄媚、奉承,不是真实的。所以老祖宗有一句话讲到,「以利交者,利尽而交疏;以势交者,势倾而交绝;以色交者,花落而爱渝;以道交者,天荒而地老」。我们看,因为利而存在的交情,这个利没有,交情就非常疏远了。我们很冷静去看现在的商业时代,做销售的人员,他一卖完东西了,还没卖给你之前,一天几通短讯?卖出去以后,一天几通短讯?以他这种心态来经营事业,能赚多久的钱?都只有利字当头,那些关怀、热忱,他的动力还是利。

 

所以整个商业,其实现在问题出在急功近利,没有真正回到根本。根本就是服务,就是真正利益了我们的客户。其实很难回到这一点,为什么?社会都是急功近利,看到别人赚到钱,心里受不了,就被这个风气整个都带过去了。只想着自己要赶快拿到利益,那个利益是非常短暂的。时时想到道义、要照顾好客户的,他的整个事业是长长久久。其实大家有没有从刘芳总裁的分享当中感觉到,她的事业成功的原因在哪里?尽心尽力照顾好客户。她有没有打广告?没有。而且她开的分店,谁帮她找地方?(听众答:客户。)大家感受到没有?她这个是真正稳定发展,用口碑去发展。

 

现在的社会风气就是打广告,其实广告跟我们实际的产品跟服务差距非常大。真正这些客户信任我们了,用了我们的产品,最后又没有得到很好的服务,慢慢社会信用就开始下降。然后都去开发新的客户,最后还是没服务好,走了三年、五年,社会信用就垮掉了。所以要细水长流,要回到本质,没有根本事业都做不长久,「利自义生,财自道生」才对。大家有没有感觉刘芳总裁一直强调的要缓,不要那么急,不要急于求成,不要短视近利,都是回到服务的根本。而人尽心尽力服务的过程当中,他的整个能力,服务人的能力也在向上提升。我上次听到一位企业家,他反思到这一点,非常可贵,他说他卖出这么多产品,可能不到两成的客户用他的产品,因为拿回去之后又不知道怎么用,服务系统又没有启动,去跟监、去追踪到底客户真正受用了没有,就一直在开发、一直在开发。他觉得,「我应该回到服务的本质来」。

 

以势交者,势倾而交绝。今天因为有地位,人家才跟我们交往,但是没有地位了,没有人再来找我们。我们看,有钱叫富,有地位叫贵,这是一般人表相的看法。真正的富贵应该是「知足者富,人敬者贵」,这个才是富贵的真义。我们看到《弟子规》当中讲的,「势服人,心不然。理服人,方无言」。你把道理做出来,你跟人家都用道理去沟通,人家才能真正尊敬、佩服我们。《弟子规》又讲,「待婢仆,身贵端」,这个也可以转成现在「待员工,身贵端」。怎么才能显出一个人的高贵?「慈而宽」,肚量大,而且很慈爱去教导他们、去引导他们。当我们是慈而宽的态度,员工的人生因我们的帮助跟引导而改变,他一辈子都把你放在他的心上,人敬。真富贵,新加坡许哲女士是最好的代表。她很知足,她说:「我不用照顾我自己,老天爷会照顾我。」大家觉得她富不富有?因为她后台老板是老天爷,老天爷吃不垮的。「天道无亲,常与善人」,这个是老子给我们的教诲。她很知足,而且她穿的衣服都是从垃圾堆里捡出来的,她说那个都没有破,只是退流行了,就被扔掉,太可惜了,她把它捡起来。大家想一想,她这么惜福、这么节俭,她的福就愈大。节俭的人一定有福,所以「福生于清俭」,清廉、节俭的人愈来愈有福。

 

有一句话,我们当父母的人要很清楚,叫「禄尽人亡」。一个人这一生有的富贵,他假如用得很凶,用完了,命就没了。所以有一句话讲,一个人还没老,就先用老的福,他也老不了;一个人还没有富贵,就先用富贵的福,他也终究富贵不了,就花光了。所以我们注意去看,现在很多人英年早逝,有很大的比例都跟这个有关,他花得太凶了。我曾经去一个地方叫做凯旋门,在法国。大家去过没有?(听众答;没有。)那一条街卖的都是全世界最贵的东西。我难得去到法国,应该去长长见识。结果我去的时候发现,那个最贵的东西都卖给谁最多?卖给中国人最多。中国人可能穷怕了,觉得买这些贵的东西显出他的身分。其实真的显了身分吗?反而人家更不尊重,觉得我们太奢侈了。我进去的时候发现,那个服务人员很亲切、很亲切,你走进去,就感觉你进入皇宫,你是国王,走路都有风。放的音乐,就是不断的催眠你,「赶快买,赶快买」。所以人没有定功,不要去那种地方,真的,你就在那个氛围之下就买了。当你踏出那个大门之后,后悔了,已经来不及了。所以,假如是这么去花钱,他的福一定很快就花完。这一句话,再用另外一个角度去谈,假如他的福禄,他都很节俭,那福花不完,他就死不了,他就会很长寿,细水长流。大家看许哲女士这么节俭,又念念为天下人着想,她今年一百一十二岁了,身体还很健康。所以我们了解到富贵的真正意义,我们才有正确的思想去引导孩子做个真富贵的人。

 

所有的人见到她,都是打从内心恭敬她,我相信连新加坡的总统见到她都打从内心佩服她。大家想一想,是总统比较高贵,还是她比较高贵?总统下来了,可能就没有她高贵了。除非这个总统、总理在任的时候,得到人民高度的爱戴。他下来了,人民对他的尊重没有减少,这个总理、总统也不简单。但是那绝对不是因为他有那个位置,而是因为他有德行,他有那种真正奉献人民的精神在。反过来,什么人贫穷,什么人下贱?富的反面是贫,贵的反面是贱。不知足的人,时时都是贫穷的。做的事情没有办法让人尊重,还让人气得牙痒痒的,这个人是最下贱的。你看为富不仁,都不好好爱护下面的员工,下面的员工怨声载道,这个是下贱的人。虽然他出去的时候都是穿著名牌,都是开着跑车,他还是下贱的人。他只是活在他的虚荣当中而已,他没活在真实的面对自己、面对他身边的人。

 

 
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  • 本文由 admin 发表于 2017年1月28日15:50:59
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