而我们看今天要做到集众思、广忠益，我们必须要真的很谦卑，能够纳大家的雅言。而这纳的过程当中我们也要学会倾听，不能下属讲两句话，不是这样；他又要讲，是这样才对。他讲没五分钟，你已经拦他好几次了，我先上一下化妆室，他讲不下去了。所以这个唐太宗皇帝做得很好，那个给他谏言的人哪怕错怪他，他都让他讲，而且不责怪他。旁边人听了听不下去，就批评：皇上，刚刚那个人都讲错了，皇上你怎麽没有制止他？太宗讲我假如制止他，那传出去了，以后谁敢没有忌惮的把心裡的话，把他所了解的情况告诉我？甚至于假如下属在讲一些事情，难免有时候慷慨激昂比较激动，你也不能去想说他是不是对我不恭敬？其实人在论一些公家的事情，有时候难免激动一下是很正常，连这一点雅量都没有，人家很难把心裡的话跟我们讲。
刚刚也跟大家提到了，谦虚、和睦，这和不能做表面，你不能只是：谢谢你，今天提这个意见很好。然后回去了石沉大海，一点反应都没有，那我们也只是做个样子而已。做了样子后来根本就没有，比不接受还严重，有没有道理？你不接受我还知道你不接受，你明明就不接受，还装得让我期待得要命，最后跌到谷底。我感觉这种事情，我们学传统文化的人比较容易做出来，我比较容易做出来。比方说在台上的时候讲话非常的温柔，在台下骂人很凶。假如曾经听过我讲课的人，突然私底下走过办公室看我在骂人，把他吓得回去都睡不着觉。就是说我台上跟台下不一样的时候，那给人的难受更厉害。或者我们的举止很恭敬，事实上那个傲慢藏得很深，最后打人家一记闷棍，那个伤口要恢复很困难！而且还每天见你，不如回家调养，我们单位好像很多人回家调养，应该都是我造成的。所以这个和不能做表面，这个谦也不能做表面。《论语》裡面讲「使民以时」，「君使臣以礼」，使民以时就是你要安排他工作的时候，你要先体恤他的工作状况。他已经工作很多了，你要压下去他被压扁了怎麽办？这都是恭敬。
为什麽古代用时？时间那个时，因为老百姓大部分是农民，假如他刚好是在农耕的时候，你把他人调下去，那他就没饭吃了。所以为什麽古代要革命？因为让老百姓都没饭吃了，他当然没办法，你把他逼的。我们中华民族的老百姓，是最善良的，除非你把他逼到快死了，不然他还是很忠诚的，应该要疼惜人民的这一分忠厚。再来，君使臣以礼，使就是你对待下属，你要礼敬他、恭敬他，分配工作要理解他的工作状态。再来，比方这一件事情他做到一半，然后你说不用做了。接着什麽都没说明，那一次他有点难受，第二次又做到一半不用做了，不需要了。两次，我讲到第二次胃都有点痛，三次他就要得忧鬱症了。你说我是领导决策是我做的，有没有道理？自己没体恤他人，拿着这些道理来压人，不对的。没错，决策是我们做的，但是我们对于付出的人要不要恭敬？你最起码要告诉他，为什麽不做了，你说变化来了！你告诉他，他不就学到变化当中怎麽去取捨吗？你要藉这个事情也是在带你的组员更成熟。你不能什麽都不讲，人家付出了那麽多。所以我们学、学，假如不能反思，或者不能去体恤别人，那这些经典的教诲，全部变成我们伤人的武器。
包含我们刚刚提到的，今天下属提意见上来，你总要有个回应，这都是对人的一个尊重。你说好，欢迎大家提意见。结果石沉大海统统没有回应，这个都不是和，不是恭敬。所以人跟人最可贵的事是什麽？交心，真诚相待。而真诚相待怎麽感召来的？我们能爱敬存心，爱护对方，尊重对方。在哪裡体现？都在这些很细微的地方体现出来。大家不要小看这些小细节，身边的人随时都在感受，所以当领导者要体恤人心。最近我跟同仁，尤其当主管的人，我现在号召要学茶道泡茶。我感觉现在大家都工作比较忙碌，一进领导办公室，就开始统统都是公事，是、是、是、是，好像都不能喘息。假如进来先喝一杯台湾的高山茶：你辛苦了，来喝杯茶。最近你妈身体怎麽样？你家那个小孩上次感冒，好了没有？你那个孩子学了《弟子规》，现在有没有懂事一点？马上先传递一种关怀，那种人文的关怀，整个团队的氛围、气氛不一样，「天时不如地利，地利不如人和」。只有工作，那都是冷冰冰的最后会承受不了这些压力，跟人情上的这些冷漠，或者冲突。所以我们传统文化留下来的东西，还是挺有智慧的，为什麽要留一个茶道下来？有没有人研究过茶道的？这也启请大家提供一些资料给我，我们好好来研究一下，弘扬一下。我们有时候在忙碌的社会节奏当中，会变得没有人情味，这都要用心去感受。
小人之事上也，必谄以媚，他的核心在他的升迁、他的名利上，都是察言观色讨好。其待下也，对待下面傲慢，然后忽略，就是轻视他人的付出。刚刚从我们会傲慢，没有感恩的心，没有体会到众缘和合，都是大家的力量的心。接着就是无感恩心、无觉悟，觉悟到任何事情，都是众志才能成城，就不会邀功了。再来，我们刚刚讲的，缺乏对人的恭敬心，就容易起傲慢。还有少年就得志，然后父母又没有护念，又一直讚歎，这是在家庭裡面就容易增长孩子的傲慢。在学校裡面，老师假如对于学生的这些才华，太过夸耀他、表扬他了，他也很容易傲慢，他就觉得他不可一世。所以有句俗话讲，「小时了了，大未必佳」，都是身边的父母、老师没有关注到教育的核心，教育的核心在哪？「教也者，长善而救其失」。他都是起傲慢心都没有发现，为什麽没有发现？父母、老师的眼睛被什麽障碍住？还是名利，「利令智昏」。因为老师、校长、家长，他的专注点在奖杯、奖牌，没有关注到孩子的心性在变化。在华人社会所谓的天才儿童，好像后来有成就的不多，他就是小时候成绩特别优异，都一直在掌声当中起来，甚至于都跳级，十五岁就大学毕业了，这样的孩子后来都不是有大成就。其实老师们一定要读过孔子这一句教诲，我们翻到五十八页一百三十一句：
【子曰。】
孔子说到：
【如有周公之才之美。使骄且吝。其馀不足观也已。】
『不足观也已』，就是这个孩子的未来也没有什麽可观的，不可能有什麽大成就的。而且孔子讲这句话已经譬喻到极点，『周公』是圣人，而且是制礼作乐的圣人，他的智慧、才华是达到顶点。但是如果有周公这样的才华、这些做事的能力，没讲到德，那是比喻才华、能力。可是他『使骄』，他骄傲，『且吝』，就吝啬，哪些方面吝啬？好东西不布施给人家，好的经验方法不给人家讲，而且吝啬的人可能还会嫉妒别人。假如他底下的人某些方面比他还好，他可能会把他压下去，会嫉妒他，因为他傲慢很难去欣赏别人。所以从他自身来讲骄傲，他方方面面的能力就上不去了，一骄傲他就没有受教的态度，智慧、学问、能力都会下降。然后吝啬了，吝于把东西给人家，他以后的人生会愈来愈没有福报。孔子这个话都有洞察到因果，好的方法、好的经验不告诉别人，叫吝法，吝法了会愈来愈愚痴，没智慧。我们假如把好的智慧、好的经验，很无私的告诉别人，会得聪明智慧。如是因，如是果都要靠我们自己用心去修身，感来人生好的智慧、好的福报。所以骄傲一起来了，真的能力就上不去的，甚至于一骄傲起来，连父母、老师都瞧不起。
在古代大家都很熟悉，明朝的唐伯虎，他是艺术天分很好，他跟一个老师学画，一、二年他自己就觉得：老师跟我画的都差不多了。他就跟老师说想暂时先离开，表达这个意思。这个老师很不简单，就像《礼记．学记》讲的，「知其心，然后能救其失也」，知道他的心态偏在哪裡，才好去帮助他。知道唐伯虎已经自满了，觉得跟老师差不多了，没什麽好学的。这个老师也很有智慧，他就说好，就请自己的太太煮了一桌好菜给他饯行。就在牆壁上画了一个门，他老师画的，画得栩栩如生，就在那个路线，应该唐伯虎走过去闻到香味，会以为这就是门。所以就画好了之后，请他来吃饭，他就撞到那个牆了，这个老师很善巧，他也没跟他说，你是不是傲慢了都没有。他一撞就知道老师的功夫到这种程度，后来就再留十年才下去。而且要下去的时候也在牆壁，就把这十年学到的，画了一条鱼在那牆上，猫就扑上去撞牆了。
其实人一自满那个自己看不到，真的就没有办法再进步。我们看「医道」，许浚已经是非常优秀的学生，可是他也自满，最后被他老师给轰出去。他老师给他轰出去是要打掉他那个名利心，他只要想用我的医术能达到，什麽福报、什麽功名，他一有这个夹杂，他就上不去了。他也很受教，后来忏悔，又有机缘，因为他无私的去治病人，后来老师又接纳他，又回到柳义泰的门下来学医，才能把医术达到那种登峰造极的境界，得到他老师的真传。只要有自己觉得不错了，就上不去了。
大家都知道书圣，一提到书法王羲之，「兰亭集序」，唐太宗皇帝爱得要死。王羲之的儿子王献之，他在这样的书法世家，从小也都练书法，旁边的这些长辈就一直恭维：太厉害，不得了。王献之就觉得自己跟父亲的书法，差不多了。可能也是祖上有德，有一天他自己写一个字，写写写写到最后，最后一点还没点上去，刚好有事，他就先去办事了。他父亲经过，就差那一点，他父亲拿起笔来，就把最后一点给他点上去了。最后这一幅字就被他妈看到了，然后就对儿子王献之讲，你写这一个字只有一点像你爸。我感觉是他祖上有德，他这个孩子在自满的时候这麽巧，剩一点被他爸爸给点上去，他妈妈这麽一点评，他自满的心就下去了。然后就勤苦的练习，把水缸的水都练乾，最后也是相当有造诣。所以孔子「周公之才之美，使骄且吝，其馀不足观也已」，对我们自身的修为，以至于教育孩子、教育学生，甚至于栽培下属都要能护念好，让他们能谦恭，不可傲慢。
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