中华文化与企业经营 周家茵执行董事主讲 （第四集） 2017/4/1 台湾台北市张荣发基金会国际会议中心 档名：60-007-0004
周家茵执行董事：尊敬的院长、师长，台湾的企业家以及嘉宾们，大家下午好。
我是周家茵，来自新加坡，从事饮食业。在新加坡我们有二十六家餐厅，加上还有在外国的十六家，分别在日本、中国、印度尼西亚、越南。我其实现在感到很惶恐，因为要向在座的几位前辈分享我这个汇报。
新加坡源于英国殖民地，深受西方的教育和文化的熏陶，国家多元种族，中西文化的浸透，宗教自由化。新加坡的企业，大多数都用西方的管理文化的资本主义的生产方式，以科学管理为资本，就是按照科学的方法来辅导工作，以追求利润而提高效率为本的管理手法。所谓的管理也就是经营，也就是用组织、计划、实施、调协和控制等等。然而殊不知我们就在盲目的采用西方的管理制度，而忽略了考虑传统文化的人文教育，久而久之，在做人和做事之间我们失去了平衡，促使员工产生抵触情绪，心态品性欠佳，而影响到公司的成绩。在我们公司里边，我们有３０％是新加坡人，３０％是马来西亚人，３０％是中国新移民，其余的１０％是来自台湾、韩国、缅甸、印度、菲律宾等国家的同事。
二Ο一二年开始，我觉得员工的脾气有隐藏的无明火，常常会为一点小事而吵架；有的还好高骛远，有外来的诱惑就会跳槽。在纪律方面我也遇到了瓶颈，员工之间出现了沟通的问题，我对此事感到非常烦恼。二Ο一二年底，我们同业的朋友一起到南京小厨娘集团去参学，发觉到他们的培训是用传统文化《弟子规》。我当时感到非常惊讶，并且学习中我受惠很多，我也觉悟很多。回到新加坡后，我就向躺在病床上的父亲，不能说话的父亲，周颖南先生，我就跟我父亲说：传统文化《弟子规》真好！我见证一家企业用它，员工的素质就变优越了。如果我们的企业也用《弟子规》来做基本的培训教材的话，从传统文化的理念打入大家的心里，这样就能把员工从不一样的家庭背景、教育水平就划一了。病床上的父亲连连点头同意。
我们家是一九七Ｏ年，从印度尼西亚移民到新加坡的。当时的印度尼西亚把全部的华文学校全部统统关闭，父亲担心我和我哥哥、姐姐会与中华文化断根，就结束他在印度尼西亚辛苦建立的事业，就到新加坡来发展。我从小虽然是接触中华文化教育，但是学习不精。成长后，又为了前途，不得不远赴美国学商。学成后又忙着创业，没有办法好好的认真学习中华文化。先父周颖南先生誉为南洋的儒商，他老人家的教诲让我找到大悟，我一心要秉承父亲的咛嘱，于是我开始了寻根。最先我在二Ｏ一二年的时候，我向两个小孩就读学校的校长，也就是我母校，说起《弟子规》不仅可以教小孩子，我还看到中国的企业用《弟子规》来培训员工，效果很好。我问校长，我要怎么样开始学习？钟慧芬校长是我学习《弟子规》的贵人，她说学校也有开班给家长学习，让家长进一步的了解里面的内容，可以跟家里的孩子沟通、互动。
于是二Ｏ一三年开始，我真正接触和学习《弟子规》，讲解老师是冯焕好老师，她是一名退休校长，二ＯＯ八年到安徽学习后，就在校园里推广《弟子规》。我深信这个教育是企业所缺少的知识，冯焕好老师也非常支持我，她为我们的员工义务开班讲解《弟子规》。二Ｏ一三年，我又碰到我另外一位贵人，傅来成居士，他邀请我到威海参加论坛，我的视线马上变宽阔了。在那里，我见到苏州固锝电子公司的吴念博董事长，我向他取经，我问他怎样才能把传统文化落实在企业？他温和的问我，为什么要用它在企业里？是要用它来求利吗？学习传统文化就应该从内求而利他开始。
时间过得很快，两年就过了。这两年里，我一直以国学的知识不强为理由，只做自修，也没有真正在企业推动。直到二Ｏ一五年开始，十月份，吴念博董事长应邀在吉隆坡开第一届新加坡企业培训班，由他本人和固锝副总经理古媚君老师做为学习营的教导老师。学习是以光盘为教材，老师引导讲解其中的道理。在学习中播放了一段jingkong老教授光盘的一句话，我就像给人用棒子打醒，彻底的唤醒了这几年所担心的问题。这句话就是「老实、听话、真干」，我即刻下定决心，要马上传播以落实传统文化，不再为缺乏国学的知识而担心。于是，我也采取用光盘的教育方法，把最好的老师请到课堂里。
当下的社会面对各种各样的问题，人类生存受到各种各样的威胁，需要我们每一个人尽到自己的责任和义务，从改变自己开始，改变环境、改善生活、改变世界。企业也要担任自己的社会义务，不仅要守法经营，为社会创造财富，也要培养一个合格的社会人的责任。企业要发展，要创造好的发展环境，也需要德才兼备的人才，幸福的员工才能塑造幸福的企业。
我学习后的第二个月，二Ｏ一五年十一月份，我马上开第一届同乐圣贤教育学习班。我们还请到台湾的黄柏霖警官帮我们开示，大同书斋的老师，跟义工团退休老师前来助阵。第一届大多数都是我们的高管，我们在学习中觉悟，把心中隐藏的不满、烦恼统统抛空、放下，过后心中感到无比的轻松和快乐。我们的公司有七百个员工，在这一年多里，我们开了九届的学习班，每班有三十二位学员。我们也邀请幸福企业的家人们送他们的员工一起来学习。到目前为止，已经有两百多名员工受惠，也占了公司的３０％。最大的改变就是人与人的摩擦减少了。我向大家汇报，在新加坡的饮食业，人员流动是５０％。在我们公司二Ｏ一四年，人员流动率是４８％。二Ｏ一五年学习后，二Ｏ一五年为３８％，二Ｏ一六年为３４％，当然这个数据会愈来愈小。
我们在五天的学习课程中是闭门式的，我们从早上八点半到晚上八点半，手机要存交。我们学习的内容于下：第一天的内容是「家和万事兴」。我们要从家庭这个社会细胞开始，用中国传统文化，优秀的文化，特别是经典《弟子规》为教导，教育子女把做人做事的态度扎在他们的心中。当父母的首先要提高自己的修养，以身作则，落实《弟子规》的基本要求，做好榜样，这样才能家和万事兴。我们在每一个听课人的胸前挂了两枚鸡蛋，在学习这几天要时时小心的保护，以防打破。从中让我们更加理解母亲十月怀胎的辛苦，更加感恩父母的心情。我们把吴念博董事长、古媚君老师分享的内容制成视频，每届开播，提示大家学习时虚心求教，树立正确的态度，对周围的人、周围的万物，哪怕是空气，也要抱着恭敬之心。
第二天的学习主题是「百善孝为先」。孝悌为人之本，是德善的奠基，「人之初，性本善」，想唤醒我们本有的善心、良心、仁爱之心，从孝做起。一个人的社会责任心也是从家庭开始形成的。父母恩重如山，是我们的根，不知报恩，做人就不是合格的，做好自己的本分才是尽孝。
第三天的课程主题是「为企业寻根、养根」。根深才能叶茂，才能结出幸福企业的果实。当天我们组织观看了纪录片「丰子恺」。老画家对自己的老师弘一法师许下「世寿所许，定当遵嘱」的诺言，以自己的生命来忠实力行，深深感染着我们每一个人。从中我们引出了同乐集团创始人，周颖南先生的人生经历回顾。我的父亲周颖南先生和丰子恺老画家是忘年交，在丰老先生生活最艰难困苦的时候，我的父亲冒着危险给他经济资助，还有看望他。被尊称儒商的父亲，他的人生经历、品德修养、做人做事的态度和人格魅力是同乐企业宝贵的精神财富，能够滋养企业茁壮成长。追思我的父亲周颖南，就是为了企业不能忘本，我们更加的明确未来的发展方向。
第四天，我们的课程是以《俞净意公遇灶神记》电视剧，和中国企业家胡小林先生的讲座，主要让大家明白，命自我造，福自我求，因果循环报应不爽的道理。深信人生的道路在自己的脚下，命运是要靠自己去把握的。从起心动念开始转变，才有五福临门，才会有幸福人生。
我们第五天的课程，先后学习了jingkong法师的「挣钱为什么」，黄柏霖警官为同乐的开示，还有海南司法厅张发厅长的报告，「迟来的爱」。
传统文化儒释道蕴藏着人生宇宙的奥秘，古圣先贤教导我们，自私自利不可取，放任贪瞋痴慢疑、刺激欲望、鼓励竞争、纵欲过度，会给世界带来灾害，恶因必有恶报。所以挣钱要做好事，做人要有慈悲心，也就是我们自己本善之心，真心本性，清净平等。而海南监狱对服刑人员的成功改造，更加证明了中华文化的巨大生命力和感染力，人是可以教得好的，哪怕是犯人，只要真诚悔过，也可以重新。
在学习传统文化当儿，我们也为同乐幸福企业的体系规画，我们做了八大模块，跟大家分享。
模块之一，就是人文关怀。在新员工入职指南培训，我们有伙伴式的系统，让新的员工刚刚进入我们公司的时候会感到安全感、感到亲切。
模块之二，就是人文教育。我们每一个员工一定要修这个圣贤教育。我们总共的员工数目是，我们同乐有七百位员工，我们计算了，要是我们每一个月开班，每一班为三十位学员的话，我们要花三年的时间，才能够把全部的员工有基本圣贤教育的常识。这个是我们第一届。然后我们还开了小组的读书会。每一个单位，因为我们有很多个单位，我们有二十六家餐厅，还有中央工厂，所以我们从上而下的教导，我们的每一个主管他就要开一个读书会，每天就分享，我们拿半个小时的时间，我们花十五分钟读《弟子规》，其他十五分钟做分享，而他们也做一些心得报告。我们还有开《弟子规》讲解学习班。我们在每一个角落，我们的餐厅的每一个角落，我们做一些经教，让我们员工有空的时候，休息时间可以看，可以修读。
评论