【若遇恶口者。说眷属斗诤报。若遇毁谤者。说无舌疮口报。若遇瞋恚者。说丑陋癃残报。】
这个讲口业。『若遇恶口者』，这个恶口就包括其他的口业，打妄语、绮语、两舌，包括毁谤在里面。恶口这个是比较明显的，一般造的口业就是恶口、妄语、绮语、两舌，这四种恶业，恶的口业。恶口就是说话不好听，讲的话很凶恶，让人家听了心里很难受，好像刀刺一样。所以古人有句话讲，「利刀割体痕易合」，这个很锋利的刀，你伤人是容易治好的；「恶口伤人恨难消」，如果讲话用那种凶恶的语言去骂詈别人，别人听到恐怕他一辈子心中的恨都很难消除。这是说明恶口业它的厉害。所以这会有果报，什么果报？『说眷属斗争报』。这个恶口，家亲眷属跟外面的人都会斗争，斗争就很苦，互相斗，冤冤相报，没完没了，斗争。凡是造恶口业，必定会引起斗争，讲的话很凶恶、很不好，会引起斗争。「眷属斗诤报」，连自己家属都斗争，跟外面的人更是斗争。
现在社会上这个方面很多，讲话伤人，有意无意的伤害人，自己不知道。所以口业最容易犯，讲一些话，不要说很凶恶的话，就是口气比较不好，都会伤害到人。所以过去我在图书馆，有出家众接电话，接电话就怕有恶口习气的人，他接电话就一天到晚得罪人，真的一天到晚得罪人。早年我在华藏图书馆，我们两个出家女众，讲话真是很容易得罪人，常常有居士到我面前来哭哭啼啼的告状。讲了也没用，她那个习气很难改。另外一个也是讲话很容易伤人，有一次她就跟我讲，她说我讲话就是这么直。我说妳这个话不叫直，妳这个叫冲。我说那个冲菜妳吃过吗？吃得眼泪鼻涕都流出来了。我说妳讲话是很冲，不是很直，妳不要搞错了。她不知道，往往她自己讲的话自己没感觉，但是别人听了是受不了。
后来我们华藏十七年前成立，也是一个居士，她来做义工，也很发心。说真的她也很发心，也很会做事，但是就是她的口业不好，她讲话口气不好，柜台做了三个月，得罪了一堆人，人家都哭着来告状。我说这事态严重，后来赶快换一个口气比较好的，因为柜台接电话是第一线，然后电话一接起来口气就不好，一些人都被得罪光了，人家也不敢来我们道场了。所以有恶口习气的就不适合坐柜台接电话，他到里面仓库去做工这个可以，你不能安排他坐在那边一天到晚得罪人，那很麻烦的。所以有恶口习气要改。
下面讲，『若遇毁谤者』，这个毁谤的范围就包括两舌、绮语、妄语。「毁谤」是什么？无中生有，就是打妄语，没有那回事情他讲得头头是道，好像有那么一回事。实际上没有，是他制造出来的谣言，或者以讹传讹，听到谣言他跟着传。有的人他是故意的去毁谤，不但毁谤，还登报纸，还在电视台播节目，现在造这种业的人不少。十几年前，我在台湾，有一次登报纸，有一个出家法师写一篇文章在毁谤我们老和尚。那个时候我们老和尚在新加坡，同修拿给我看的，我也不知道，他拿来，我就把那个报纸带到新加坡。同修跟我讲，他这个毁谤我们要反驳，不能让他这么一直讲。我说这个事情，我到新加坡去请示老和尚，问他，我们再写一篇跟他反驳好不好？我就把这个报纸带到新加坡给老和尚看，我说师父，有居士讲要不要写一篇跟他反驳、澄清，他讲的那些都是无中生有的，根本就不是事实，乱讲，恶意的毁谤。我们老和尚回答，他说不要理他，让他去骂，不要跟他一般见识，如果他毁谤我们回了，那就愈来愈热闹。就是让他去毁谤，过一段时间，你都不理他，他也就骂不下去。所以我们老和尚对无理的毁谤、造谣生事这些人，都是用这样的态度来处理，就是不理会，就是像佛门里面讲，默摈。佛在世的时候僧团里面也有恶比丘，专门找麻烦的，来扰乱僧团的。佛的弟子问怎么办？佛就讲了，默摈，大家不理他就好，疏远他，不要去理会他，也不要去跟他对着干，去跟他起冲突，默摈就好。所以我们遇到这种毁谤的，用这种方式来处理。
毁谤这个会有果报的，不是说骂一骂、毁谤毁谤就没事了，这个后面有果报，『说无舌疮口报』。在纪晓岚《阅微草堂笔记》，里面有记一个公案。这个公案记载，有一个大户人家的女主人，下面很多婢女。纪晓岚听到她一个婢女讲了这个事情，他把它记录下来，他听这个婢女讲的。她说以前有个女主人很会骂詈，就是恶口、毁谤，很会骂，什么话都讲得出来。后来要死的时候忽然就讲不出话，而且舌头一直烂，烂到整个口都烂掉了，烂光了。也没有病，就是那个舌头烂烂烂烂，烂到死了。后来那个婢女看到这样，一生不敢随便骂人，她不敢骂人，不敢毁谤，造这个口业，这个果报她看到了。所以这个果报也是示现给众生看，看了之后知道经上讲就是这个事情，不能造这个业，这个都是善巧方便。
另外，我们最近看老和尚推荐海贤老和尚这个光碟，不知道大家有没有看过。第一版出来的，我们华藏现在还播第一版，最初原始版。后来它又有二、三个版本，有一点不太一样，后面的比较多一些。第一版里面有讲到，海贤老和尚的八妈口业很不好，骂詈，又很凶。后来三十二岁的时候，自己把自己的舌头咬断，嚼舌根，把自己的舌头咬断；三十二岁生小孩，在一次的难产当中就死了。海贤老和尚第一版有讲到这个事情。我们现在在人间看到「无舌疮口报」，这是花报，果报在地狱，拔舌地狱。口业造很容易，但是地狱一堕不止五千劫，我们前面看到，百千亿劫，那不得了，时间太长了，这个恶业造不得。
下面讲，『若遇瞋恚者，说丑陋癃残报』。「瞋恚」，瞋，我们看这个字，现在简体字怎么写我不知道，我们现在都是用正体字，这个才正规。左边一个目，右边一个真，真假的真，目就是眼睛，瞋就是睁开眼睛。一个人生气表现在脸上，面红耳赤，眼睛大大的，就是瞋，这叫瞋，瞋就是他的愤怒表现在外面。下面这个恚，两个土，心在最底下，两个土。恚是什么？他很生气，他心里很恨，但是他没有表现在脸上，藏在心里，这个叫恚。合起来叫瞋恚，瞋是表现在外面，恚是恨在心里，表面没有表现出来。瞋恚心重的人会得「丑陋癃残报」，常常喜欢发脾气的人，你看他脸相不会很好，动不动就发脾气脸相就不好。相命的讲「相由心生」，这个相也是我们心生出来的，我们的心是怎么样的心，我们的脸相、身相就现什么样的相。下面讲：
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