我给大家开一张保证书，在落实《弟子规》的过程当中，有一点我敢跟你保证，充满了喜悦之旅，《弟子规》之旅就是喜悦之旅，喜悦之旅一种喜悦的旅途。别提多高兴了，因为你心裡有个主张，人有了依靠这种感觉，这是花多少钱都买不来的。我依靠什麽？我依靠《弟子规》，我不琢磨别的了，我也不看报纸了，我也不听电视上怎麽说了。《弟子规》让我做咱就做，你心定了；《弟子规》不让做，咱们就不琢磨了。你看你多舒服，你不再被这种纷纷扰扰的信息、资讯，人云亦云所左右，心裡有主张了，心定多舒服。师父讲浮躁，惶惶不可终日，这种人生活多苦！该回家回家，该锻鍊锻鍊，该应酬应酬，该看爸爸妈妈看爸爸妈妈，《弟子规》上要做的，你放心都去做，为什麽？活在当下。你做这件事情你就种善因，以后一定有好报等着！而且你在教《弟子规》的过程，老闆在带头学《弟子规》的过程，在跟员工讨论《弟子规》的过程，就是在教别人。
而且我发现一个规律，我教了教别人，原来我不明白的地方我突然明白了，对对，《弟子规》还有这个意思，这个事情也可以用《弟子规》来涵盖。你愈学你愈觉得《弟子规》深广无边，你愈学你愈觉得《弟子规》伟大，真实不虚。真的关键是你没有学好，关键是你用的不活，那麽你得鍊，用进废退。你老用《弟子规》，老用《弟子规》，你用《弟子规》的本事和能力就愈来愈强，你用它来解决问题的方法就愈来愈多，速度就愈来愈快。这个时候教育了别人，提高了自己，促进了业务，改善了关係，幸福！每天生活在幸福之中。所以我现在体会《弟子规》是戒，因这个戒你就得了大定，这个我不知道是不是愣严大定，你就得大定了。这心一定确实你就不着急了，你就不徬徨了，因为智慧就往外冒，什麽问题来，一看就清楚，一说就明白，能抓住本质。哪个员工不喜欢这样的领导？能跟着这种领导学本事，你看人家领导的见解多独特，咱们这麽多人写出这个报告，到人家那一看不对，人家会从另外一个角度来看，我们这个事情错在哪裡，对在哪裡，立刻就找到解决问题的钥匙，节省时间，息灭他们的争论。
领导跟下级的关係，《弟子规》上也常说，「势服人，心不然；理服人，方无言」，做为老闆，这是第一个要过的关，因为咱们有势，咱们是领导，咱们花钱请人来，说话，人家用句俗话说，人家是来给我们打工的，您是老闆，老闆财大气粗，人家佔理。所以你跟员工的关係处在一种非常不健康的这种关係上。《弟子规》说「势服人，心不然」，原来我在公司的时候，我相信很多老闆跟我一样，就靠势力来服人。我是董事长，我说了就算，你废什麽话？我让你干什麽就干什麽，囉唆什麽？这个家是你作主还是我作主？这公司有几个声音？听谁的？听你，你管饭吗？经常用的口头语，我想很多老闆听我说这话都觉得那我们成天就说这个，「你不想活了你、找死、不想干了、怎麽着？跟钱有仇」，这都是经常用的这些语言。
「势服人，心不然」，跟人家结怨，伤害别人的感情，干嘛？在公司一起碰了面，这是大因缘，在一起工作，天天伤害别人，说《弟子规》教老闆什麽？势服人心不然，这个人要心不然，你这个罪业可就遭下了，你有还的那一天。当你老闆到了外面，那些有权势的公安局、税务局、领导对你不好的时候，欺负你的时候，您可谁都甭埋怨，法院的法官是咱们经常碰到的，工商税务的官员，是不是？检查机关的官员，这些都是我们老闆最头痛的一些部门，当地的执法部门，你看看，他们对你採取势力的管理方法，以强势压迫你的时候，你心不然。你忿，忿恨，对吧！你体会体会，我们都会遇到，一个企业在社会生存，离不开管理部门，离不开当权部门，离不开当局。所以要学会《弟子规》。
做为老闆来讲我要说的第一件事，就是老闆如果学《弟子规》，先要学会不发脾气，忍。师父说一切，《金刚经》上师父讲「一切法得成于忍」，你先要忍得过。我就给我自己订了一条规矩，我破大天我不发脾气，我要发脾气我请他们先出去，等我平静下来我再把你请回来。因为你一发脾气你就看不到事实真相，这是第一；第二你一发脾气你就伤害他，这是造业，于事无补还伤害别人。这一点我觉得我做得还算比较成功，不是不发，还会发，发完最后等觉悟过来之后，立刻请员工回来给道歉，倒杯水，说我做错了，刚才我不应该发脾气，没有理由。员工他特理解，也不能怪您发脾气，我们做得也欠考虑。不、不，这两回事，这个事情我没有理由，为什麽？《弟子规》上说了不能发脾气，这我会背因果，我造业以后我会遭恶报，我说你接受我的忏悔。你这麽一做员工特别的不习惯，你这老闆跟我道歉，你这骂我骂员工是太正常了，司空见惯，在公司谁不烧员工，谁不遭老闆的骂。老闆就是脾气大，瞋恚，所以老闆有两个障碍，一个是势，第二个是脾气。
不骂人能办事吗？你没有势力他能服你吗？理服人方无言，您信不信？我来给大家讲一个真实的故事。我是怎麽做的？我卖了十年炉子，我这个销售员要丢了合同，说这个合同我们知道有，没签成，特别紧张，不敢回公司，为什麽？回公司胡董的脸肯定不好看，轻则暴骂一顿，重则扣奖金。所以销售员你想他在什麽状态下工作的？惊恐当中。那我们有一个合同一期买了我们的，二期人家不买了，不买了以后丢了，这销售员，一期都买了我们，二期为什麽不买我们？这个是大罪过，在我们公司，一期都成交了，到二期不就顺水推舟的事情吗？人都认识了，炉子都用上了，怎麽可能二期又买了别人的？我的销售员，胡董学了《弟子规》了，他不发脾气了。原来要发生这种情况，到办公室我要有时间可能骂一个钟头，没时间也得捲十分钟，也得数落十分钟，然后就通知财务部扣奖金。
员工连申辩的权利跟时间都没有，如果他不申辩、他不跟你讲为什麽丢掉合同，这合同丢掉的原因你不知道，也没准，不是人家销售员的错误，可能是咱们价钱太高，也可能售后服务不好，也可能产品指南有问题。我的销售员不考虑这些问题，因为什麽？大不了煳涂就一顿骂，骂完就完了，该吃中午饭吃中午饭了，拜拜。他也不研究为什麽我丢掉这合同？到底公司出现什麽问题？什麽原因丢掉这合同？他也不琢磨，不就一顿骂，我琢磨那麽多干什麽？我就硬着头皮进办公室。完了，大家都放弃思考，都放弃检讨，我也不问这些问题，因为来了就骂，骂完就完了，我痛快了，我觉得这是解决问题的方法，拿鞭子抽一顿，下次你好好干，愚痴！没有智慧。现在我这一学《弟子规》，我不发脾气了，问题就暴露出来了。
这销售员找到我，哆哆嗦嗦，他还有点不太习惯，这项目丢了，当时胡董帮我们拿到这个项目，一期你看我们签下了，二期没有守好，现在人家不买我们的，那胡董肯定是心裡不痛快。我没有不痛快，我说你能不能告诉我原因是什麽？到底什麽原因咱们丢掉这项目？他说胡董，我们这个项目是您跟开发商的关係，开发商买了我们的产品，但是这个合同的签署不是跟开发商直接签的，是跟开发商的总包，给他干活搞施工的这家签的。你看三家了，一个是我，一个是开发商，再一个就是总包，总包我不认识，销售部他签了这个合同，他找的是开发商，到合同签完了转到合同执行部的时候，合同执行部不跟开发商打交道，因为什麽？合同的买卖关係是跟总包，而总包不是开发商，他也不知道我们公司跟领导什麽关係，跟开发商什麽关係，你看这个问题就暴露出来，脱节了。
所以合同执行部它不管那个开发商，因为我合同执行部谁是甲方我找谁，但是我们的工程技术部要到开发商那开会，说你们下个礼拜一一定要进场装炉子了，工程到顶了。甲方有工程部，这个甲方工程部开会，我们的工程人员去了，把这个情况带回来，就跟合同执行部说，人家要你下礼拜一发货挂炉了。合同执行部说那不行，按照合同条款，必须得给百分之三十的预付款，我们才能把货发过去。给钱谁给？刚才我跟大家说了总包给，我们的合同执行部跟开发商互相之间不见面、不认识，这个信息指令是开发商带回来的。而我们的合同执行部去找总包，总包说我们不知道这事，没那麽着急，开发商瞎着急，你听我们的吧！我让你进场你再进场。你看，这个合同执行部听了总包是这个指令，工程技术部从开发商得到是进场，合同执行部从总包这拿到是不进场的信息，你该怎麽办？公司的管理出现问题，暴露出来了，不是销售部的责任丢掉这个项目。最后这个总包就不给我们钱，合同执行部也不想办法，也不跟销售部沟通，他就一昧的你不给我钱，我就不给你发货，你开发商跟我说不着，你让我发货你给我钱，既然总包不给我钱，我就不能发货。最后开发商特别生气，就是你们这家公司怎麽这样，见钱眼开，我不给你钱，我能欠你的钱吗？我们是国企，大公司！什麽时候欠过你们的钱？对不对？你们公司除了钱还认什麽？我告诉你，我遇到这麽多工程商，没有见过你们这样的公司的，我下次再也不买你们的炉子了。
开发商得罪了，合同执行部还特委屈，他们说，我们没有，合同规定的，总包不给钱。我说总包，实际上是个走形式、是个过场，他实际上是代开发商跟我们签，你为什麽不找开发商沟通？你让我进场，他不给我钱，能不能麻烦你跟总包打声招呼。结果没这麽做，双方信息不沟通，开发商那边急得火，急火了，总包这边不着急。因为总包忙！他又搞土建、又搞施工、又搞安装、又那麽多设备，你的炉子他耽误了你，你自己招罪，他没事。那我们应该把这个情况真实的反应给开发商，您让我们进场，您让我们发货，他不给我钱，能不能麻烦您说一下，他要给了我钱，我立刻就执行合同。你看看这种信息就传递过去，对吧！传递过去，开发商就明白，不是汇通公司有奶没奶，有奶就是娘，心全掉到钱坑裡去了，不是的，是这个总包没干他该干的事情，责任不在汇通公司，在总包没有履行合同，导致汇通公司不给我们发货，你看其实是这麽一个情况。
这个开发商后来我们就变成了朋友，又聊天，他说这个总包还告我们的状，说不是我们不让它发货，不是我们没给钱，那家公司就是特牛。他为了摘开自己的责任，他把这个原因、这个责任推到我们这。我们跟开发商又不认识，他说什麽我们也不知道。丢这个合同丢得好，暴露我们管理上的不对称，信息不对称，合同执行部跟销售部脱节，合同执行部拿到合同之后跟开发商脱节，工程技术部跟合同执行部脱节，你看看三个脱节。你看看，我心平气和，他就敢反应情况，你骂他，谁敢跟你说？他紧张都不行，脑子直出汗、哆嗦，他敢跟你反应情况吗？反应情况你可能说你就会找碴，对不对？你到哪裡都有理，如果一个人老给自己找原因、找理由的话，能进步吗？老说人这，你一遇到问题就找别人责任，你就向别的部门推诿。销售部它也不敢，挨骂，因为什麽？你跟胡小林说，胡小林说我找碴，一个人如果老看不到自己的内心，能进步吗？事实上问题出在我这。
所以这个销售员就非常心平气和的，我们两个坐在一起一个多小时，胡董我跟你说句实话，实际上是这个原因。他说你还记得这个经理跟你打电话吗？我说我记得，最后您同意了以后，没给钱，把货发过去了，我说对，就是这个原因。我说咱们这个合同是跟总包签的，不是跟开发商，是！你看我自己不了解情况，我就认为开发商要咱们发货你们为什麽不发？你怎麽心裡头没有客户？你们怎麽工作那麽懈怠？实际上不是，实际上合同是总包签的，是我们没有跟开发商说清楚，对吧！我做为老闆我有很多老闆的朋友，电视机前有很多老闆，心平气和。佛菩萨、世尊让你「一切法得成于忍」，太有道理了，一切法得成于忍，你先要忍下来你才能看得清楚，它是前方便，你不先忍下来，你想把事情看清楚，我告诉你，十件事得有十件事是错误的，否则的话，佛菩萨就不会再来到这个世间跟我们讲这些东西，因为他不骗我们，他说的一定是真的。
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