文言文—开启智慧宝藏的钥匙 蔡礼旭老师主讲 （第十二集） 2010/6/12 马来西亚中华文化教育中心 档名：55-028-0012
大家好。刚刚跟大家提到言语的心态，第五点，要心平气和，心平很重要。这个心平就是不能带着情绪讲话，太激动了、太高兴了，或者有情绪了、愤怒了，这个时候讲出来的言语可能都会有负面的影响。而人为什么不能心平？那刚刚举的几个，太高兴了、生气了，这个都会让心不平。其中还有一个，就是觉得别人错、我对，这样也会心不平。《朱子治家格言》里面讲到，「因事相争」，因为事情闹意见了，冲突了，「安知非我之不是」，须平心再想，「平心暗想」，都可以。所以人假如在跟人有快冲突的时候，能先想想我自己有没有不对的地方？先反省的时候，心就能够平和下来，就不会这么气势凌人。所以这个指责，都是别人错，也容易心不平。
所以「临事须替别人想，论人先向自己想」，处理事情须替别人想。诸位学长，我以前华文学得不好，有考过倒数第二名，所以有写错的大家可以直接指出来，没有关系。「论人先将自己想」，我们在议论、评判别人不对的时候，也应回过头来想，那我又好到哪里？因为我们要体恤人情，就是当我们自己也没做对的时候，我们讲的道理再通，人家也不服气，边听边想，你又没好到哪里去，你五十步还笑我百步。所以还是要正己才能化人，言语才能感动别人。要心平，在与人相处，在与人沟通的时候，都能先回到反省自己上，我自己有哪些做得不对？反而自己先检讨自己有不对，心平下来了，马上都是先谈自己不对的，「各自责，天清地宁」，反而对方也感觉到你的诚意，他也反省自己，两个人都很有风度，都很有收获，互相之间的一种沟通、交流，就能够更好。
接下来，我们言语的态度当中还有一个非常重要的态度，是厚道。在《弟子规》当中说到，「人有短，切莫揭」，《太上感应篇》提到，「不彰人短」，这个都是很重要的态度。因为我们去彰人短了，就伤天地的和气了。总要提醒自己，一言一行是利益这个社会、利益这个天地才好。而我们的言语厚道在给人留余地，不给人难堪，甚至不要给人抬不起头来。尤其是讲话讲到人家气得都快吐血，然后讲不出一句话来，「你、你……」，然后你还自己觉得很有本事，「你看我骂他骂到他连话也回不了」。当我们在那里自己以为很得意的时候，福就已经漏光了，太苛刻了！
所以「凡一事」，就是我们所知道的他人的一件事，「而关人终身」，关乎他的名节，关乎他一生的名誉的，纵然我们是确定这件事，「纵确见实闻，不可著口」，不要常常挂在口上。你看对方好像有一些好的机会了，你看了心里酸酸的，嫉妒了，还在旁边说风凉话，「你知不知道他以前干过什么？他以前还进过监狱，他以前还练过邪法。」这个时候我们就要很看自己的心了，讲这句话的心境是什么？见不得人好。把人家的疮疤都挖出来了，这个就是有失厚道了。「浪子回头金不换」，人家能改过自新，那都是天底下最难得的事情，怎么还把人家改过的机会给断送掉？所以叫「看人要看后半段」，才厚道。你看到人家表现不错了，就马上在那里，「你都不知道，我以前跟他很熟的，他就是那个模样」，这个都是苛刻。应该人家肯改，我们随喜，我们赞叹都来不及了，绝对不能有见不得人好的态度。不可著口。
「凡一语」，我们讲出来的一句话，「而伤我长厚」，这个伤我长厚就是有伤我的厚道。比方说揶揄别人、调侃别人、给别人很没面子了，这个都是伤我长厚。而我们往往这个言语让人难堪，都还觉得自己辩才无碍，这个就错上加错了。「虽闲谈」，一般茶余饭后也不乱讲，「虽闲谈戏谑」，人有时候，轻松，比较放松的时候，就随便了，话就不谨慎了，还是要「慎勿形言」。西方人讲幽默，幽默应该是可以拿自己来给人家做借镜，才是幽默。去调侃别人，让人不好受了，那就不叫幽默，那叫无礼。而我们要很冷静，人有时候一不谨慎、一随便，就真的是言多必失。我们成长过程有没有发现过，很好的朋友，就在那乱开玩笑，结果有一句话对方听了实在受不了了，就决裂了，从此两个人不再打招呼的，有没有这种情况？这个就是讲出有伤厚道的话才会造成这个结果。好，这个是第二点。
第三，我们说厚道就是设身处地为对方着想，所以「攻人之恶」，就是你今天要把他的问题给他讲出来，指出他的缺点，攻人之恶，也要注意「毋太严」，不要一下子太严苛。比方说对方，亲朋好友，有十个缺点，我们一次就把十个全部把它给攻下来，你看会怎么样？要不就是那个人就像皮球泄了气，要不就是跟你杠起来了，是吧？你十个都给人家攻下去了，那他不恼羞成怒才怪？一条一条都说不好不好不好，人家自尊心哪受得了？「我有你讲得这么不好？」所以「攻人之恶毋太严，要思其堪受」，要想他受不受得了，要善解人心，善解人意。现在人的状况，你要提醒他的问题，首先先肯定他几句，让他欢喜，让他有自信，接着再柔软的提一些问题。总要称赞比批评多一点，人比较好接受，这叫人情事理。
「教人以善」，我们希望亲朋好友愈来愈好，把一些善的道理告诉他，希望他能效法，「教人以善毋过高，当使其可从」。你比方说，「我怎么妄念这么多？」然后我们就说，「你已经比以前少多了，再努力一点，可以的。」人家听了，「谢谢、谢谢。」假如这个朋友跟你讲，「我妄念还是很多。」你说，「你就是不老实！圣狂之分在乎一念，搞那么复杂，不依教奉行！」所以教人以善毋过高，那些道理是对自己的，不是给别人的，是吧？别人你总要体恤、总要鼓励。假如我们这样去劝别人，人家看到我们就害怕，还没讲话就觉得好像有一股杀气已经先到了，就不好了。你虽然是为他好，但是不体恤人情就不好。再来还有一种，也是要观照我们的厚道。我们假如这些人情事理都不敏锐，每天不要说利益人，不知道多少人因为我们在那里睡不着觉，在那里翻来覆去很难受了，你一句话就像剑一样插到他的心里面去了，自己都不知道。
这一句提到的是，「论人之非」，在谈论这个人的错误的时候。这个也是必然的，比方我们在团体里面、公司里面，做每一件事情不可能全部都是做对的，铁定会有做错的时候。那我们在面对团队的错、面对他人的错，这个时候我们在论的时候，能不能很厚道？还是别人有做错了，落井下石，然后就批评得一文不是，这样就不好了。我们看到这一句里面，当看到别人有错误的时候，「当原其心，不可徒泥其迹」。其实很多时候，别人错误的行为，他的动机都是善意的，只是没做好。当一个人很善意的去做，最后结果是错误，或者是失败的时候，他好不好受？他一定很自责、很难过。这个时候我们又没有体谅到他当初做这个事的善意，然后又劈头盖脸的批评，很可能把那个人的善心都给抹杀掉了。久而久之，当事人会觉得很痛苦、很难过，不被理解。
所以人与人相处不能只谈对错，还得要体谅、理解，还得要交心。比方在家里面，孩子给母亲倒一杯水，他很高兴，母亲口渴了，赶紧去倒一杯水。结果动作太匆忙了，水给翻倒了。这个时候妈妈一看到那个玻璃杯摔坏了，「那个多少钱你知不知道？」你看，论人之非，不是看价格。你假如一个老板，员工把事情给做不好了，马上说，「你花了我多少钱你知不知道？」可是那个员工可能是尽力做，没做好，是吧？所以我们假如只是批判那个行为错误，或者是情绪发出来了，可能对方那个善就会被我们给掩盖住了。
我们想一想，一个孩子欢欢喜喜要帮他妈妈倒一杯水，最后是被骂得狗血淋头，你说他下一次倒水都会发抖，会不会？请问他下一次倒水有没有学到经验？没有，只学到恐惧。这样的情况二次、三次以后，他就不敢再帮他妈妈做事了。所以孩子跟我们不亲都有原因的，可能我们在面对孩子的错误都太过的严苛，都没有去体谅到孩子的心，跟他交心。纵使他是做错了，你都能够很温柔的去对待，做错的人会觉得更惭愧。所以今天假如孩子茶翻一地了，这个母亲马上讲到了，「来、来，不慌不慌，赶紧收拾好」，跟着孩子一起把玻璃扫一扫，扫好了。然后跟孩子讲，「儿子，你能体谅到妈妈口渴，这个孝心很难得。而从这一件事情我们下次也要学到，你好心要做一件事，还得要『步从容，立端正』，是吧？『事勿忙，忙多错』、『执虚器，如执盈』。」第一段话讲完，孩子觉得被理解。
诸位学长，你们有没有被理解的时候？有这么惨吗？都没反应了。一个人被理解的时候，当下身心是什么感受？有一股能量，好像那潜力就在被理解当中发出来了，是吧？我记得我读小学的时候，看到老师拿著作业本，我赶快冲过去，「老师，我帮你拿。」老师摸着我的头，「好乖！」能量就来了，被理解、被肯定了、被信任了。而当下这个孩子除了被理解以外，他又学到很重要的做事态度。我相信，妈妈不责备他，他会觉得妈妈很有修养。这个时候妈妈讲的话他会听得更慎重，更加的重视妈妈的话。就是说父母也好、长辈也好，在孩子的心目当中，你愈有德行，他们听话就愈珍惜，这必然的。
所以，李炳南师公曾经讲过一段话，也是非常好的教诲，「见人有善，不嫉妒，要随喜；见人有恶，不批评，要规劝」，「善相劝，德皆建；过不规，道两亏」。人家有不好，我们还批评，错上加错，一来没规劝，二来还批评。批评了之后还形成团体对立，都是意气用事。所以，见人有恶，不批评，要规劝或守默。这个很有味道，他有错为什么不讲话？因为他对你信任还不够，人微言轻，时机还没到。而守默，更重要的，提升他对我们的信任，这个时候就是德，你要有德行，你要在团体里面都是主动付出，人家就容易信任我们。而人家信任我们，我们不是去爱慕这个信任，而是透过这个信任能更好的去帮助对方，更好的去珍惜彼此的这个缘分，就对了。
很多人很希望别人信任，到最后就是人家一不信任他，他就难受，就睡不着觉。那这个又变成虚荣心。我们为什么要人家信任？要用这一分信任去利益对方，不是强求别人信任。「人不知而不愠，不亦君子乎」。真的，一个人太强求别人一定要信任他，一遇到别人不信任，他的心情就大起大落，心都定不下来。所以人要「岂能尽如人意，但求无愧我心」。一个人要做到所有的人都认同你，谈何容易？我是不是讲得太激动了，语无伦次？这个时候也要反观自己。
再一点，「见人错事，不指责，要协助」。这个都是厚道，不刻薄。我们看，就像刚刚举的，这个孩子茶已经翻倒了，玻璃杯已经摔坏了，事情已经发生了，就要当下去好好处理好，同心协力收拾好，既往不咎。事情已经发生了，你在那儿骂，对谁有帮助？既然对任何人都没帮助，干嘛还做？可是往往我们情绪化，人家已经错了，现在骂，过两天再骂，每个礼拜再复习一次。到最后，人家虽然觉得自己错了，假如这么一而再、再而三都是批评，提人家以前的错，没几个人受得了。最后人家恼羞成怒了，受不了了。总要厚道、包容，不指责，要先协助。而当别人做错了，我们还在那里协助，感人至深！有时候，你去协助，不批评，反而当事人更觉得惭愧，他一辈子都不会忘记。
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