蔡礼旭大学演讲录:建立和谐的人际关系
名声不好的小学生
“少说讽刺的话,多说尊重的话。讽刺显得轻视。”人都需要被尊重,轻视一般人都受不了。而尊重会增加彼此的了解,你尊重他的时候,他很多心里话很自然地就跟你沟通了。
不要去否认别人,我们了解真相的人知道“人之初,性本善”、“大学之道,在明明德”,相信每一个人都有无限的潜能,这样流露出来的眼神、言语就会让对方觉得很受鼓舞。无形当中,人家就很喜欢跟你谈话,很喜欢跟你交流、交朋友。可是我们的话假如都是讽刺的,不要说交谈哪,人家本来聊得还挺高兴的,三五个人在那里谈话、谈天,突然你出现了,所有的人马上好像从春天来到了冬天。然后你还没坐下来,就有人站起来说:“对不起,我要去上厕所。”看到我们就像看到瘟神一样,这个时候不能怪别人,怪我们的言语、心态是不是给人家造成了压力很难受?
“少说伤害的话,多说关怀的话。伤害形成对立,关怀获得友谊。”口出恶语,六月都会让人觉得像冬天一样的寒冷。我一位朋友,他提到马来西亚有一位老师跟一个学生的事。这个小学生在学校的名声不怎么好,有一天他又犯错误了,这个老师看到了正准备要教训他一顿,结果发现这个孩子已经是那种状态:“你要骂就骂吧,今天被你遇上了,算我倒霉。”他已经被骂皮了。这个时候还要不要骂?这个时候骂对他没有帮助了,你又何必再讲呢?我们做任何事,一定是对对方有帮助才做。他都已经嫌你啰唆了,越讲效果会越差。人与人相处,这一点要很冷静。他已经觉得啰唆,你还继续讲,那说明你自己有控制别人的欲望啊。
所以看到他的表情,这个老师就稍微冷静一下,好像不能继续批评了。又看到这个孩子的身体脏兮兮的,突然心就软下来了,这位老师自己也有孩子,感觉到可能家里的照顾、温暖太少了,于是对这个孩子说了一句话:“同学呀,你今天早上吃饭了没有?”你看这是从指责的话变成了关怀的话。当下这个学生愣了一下,因为本来已经准备要被骂了,愣完突然就流眼泪了,很感动。这位老师看到这个情境也没说什么,就带着这个同学去吃早饭。
在那天以后,这个同学感觉到这一位老师对他的爱心。一个人心中只要有爱,那个爱就会成为他不断向上的动力。他觉得我要好好表现、好好提升,我不能让相信我的人失望,不能让爱护我的老师、父母失望。他那种内在的动力就开始出现了,所以这个学生后来成绩就开始不断地向上提升。所以我们一句话是伤害还是关怀,很有可能影响对方的人生。
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